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Lieferung innerhalb der EU
Cash back garantie
Qualitätskontrollen innerhalb EU
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FAQ
Von wo wird das Paket versendet?
Wir bei Belment sind Stolz darauf zu sagen, dass all unsere Produkte innerhalb der EU qualitätsgecheckt und versendet werden. Auf diese Weise können wir gewährleisten, dass unsere Kunden nicht lange auf ihr Paket warten müssen.
Bis zu diesem Zeitpunkt müssen wir ihnen allerdings leider mitteilen, dass wir derzeit ausschließlich nach Deutschland liefern.
Was passiert mit meinem Packet, wenn ich bei der Zustellung nicht zuhause bin?
Normalerweise wird DHL versuchen, es am nächsten Werktag erneut zuzustellen. Wenn dein Paket nicht zugestellt werden kann, wird es an einen Abholpunkt oder Zugangspunkt gesendet. Hier wird dein Paket 5 Tage aufbewahrt um von dir abgeholt zu werden.
Gibt es Rabatte bei Belment?
Wir bieten sowohl saisonale Rabatte als auch zu generellen Promotionzwecken. Um diesbezüglich auf dem laufenden gehalten zu werden um die besten Schnäppchen zu erziehlen empfiehlt es Belment auf Instagram zu folgen.
Wo kann ich euch kontaktieren?
Bei Fragen rund um unsere Produkten oder möglichen Kooperationen steht ihnen unser für Support und Kundenzufriedenheit zustängiges Team die ganze Woche zur Verfügung. Öffnen sie hierzu einfach das Kontaktfeld in der Menüleiste oder schreiben sie eine Mail an:
belmentshop@gmail.com
Sind Belments Produkte legal?
Wir können ihnen selbstverständlich versichern, dass alle Produkte auf belment.store absolut Gesetzkonform sind. Es handelt sich hierbei in den meisten Fällen lediglich um gewöhnliche Rauchzusatzartikel.
Wie lange habe ich meine Payback-Garantie?
Uns bei Belment ist es sehr wichtig, dass all unsere Kunden nur positive Erfahrungen machen, weshalb jeder unserer Käufer ein Wiederrufsrecht mit entsprechender Frist von 14 Tagen hat.
Mehr dazu finden sie in der Fußleiste mit zugehörigem Formular.
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